原標題:蘇州:持續(xù)深耕國際市場 為中國入境旅游提供案例
自2014年開始,蘇州以打造世界級旅游目的地為目標,不斷加大國際旅游營銷力度,大力推廣“到中國,游蘇州(Suzhou,China With Style)”這一入境旅游品牌。在此期間,蘇州全面深挖文化旅游特色,不斷拓寬國際旅游市場開拓的思路。以“國際化視野布局,創(chuàng)新入境旅游發(fā)展路徑”、“ 借助國際新媒體平臺,提升蘇州城市形象”、“加大旅游業(yè)界推廣,加快旅游營銷成果轉化”、“ 攻堅克難,開拓旅居中國的外國人市場”四個維度為指導方向,引領蘇州入境旅游推廣工作,取得了一系列成績。
2022年,蘇州持續(xù)通過社交媒體內容傳播、線上線下活動、媒體公關宣傳,在消費者與旅游同業(yè)兩端同時發(fā)力,向國際社會講好中國故事、傳播好中國聲音,全方位打造蘇州的國際目的地品牌形象。
蘇州文旅先后亮相英國、美國、韓國和日本等多個國際客源市場,向消費者、媒體、達人和旅業(yè)專家面對面近距離推廣。在洛杉磯亨廷頓流芳園,與3000多名美國消費者一起品月餅、賞明月、談蘇州,共度蘇式中秋佳節(jié);亮相明尼蘇達州購物中心的秋季時裝秀,以蘇州風情的中國傳統(tǒng)舞蹈和“太湖美”古箏演奏,展示“時尚蘇州范兒”; 在東京澀谷,蘇州走上全世界最繁忙的街頭,以精彩的蘇州展演和手工體驗吸引日本民眾停下腳步、熱烈參與。配套的網絡預熱活動#尋找蘇州有緣人#,在Ins和Twitter等海外社交媒體平臺上,曝光量超過300萬,使活動獲得持續(xù)的影響力。從歐美到東亞的多場線上線下活動,成功覆蓋超過81萬名受眾。
國際社交媒體是國際游客了解旅游目的地的重要平臺。截至今年9月30日,蘇州市文化廣電和旅游局在Facebook、Instagram、Twitter和Youtube四個國際社交媒體平臺的英文官方賬號@Visit Suzhou擁有120多萬粉絲,比去年同期新增約10萬粉絲,4個英文官方賬號的有效互動超過61.5萬次,并在過去一年共創(chuàng)造了超過3.7億次社交媒體曝光。官方英文網站和日文網站訪問量在過去一年中,分別超過60萬和11萬。在國際游客暫時無法來蘇州旅行的大環(huán)境下,蘇州仍收獲了國際媒體的贊譽和推薦。《建筑文摘》將拙政園列為 "設計愛好者需要親自參觀的10個公園 "之一,《孤獨星球》將蘇州的園林列為 "中國旅游終極指南 "的一部分。
蘇州在疫情壓力之下堅持開展國際營銷,有效傳播了中國故事、江南文化和蘇州形象,成為維系國際游客對蘇州美好想象的重要情感紐帶。在這一系列工作的基礎之上,蘇州市文化廣電和旅游局與世界旅游聯(lián)盟開展深度合作,通過數(shù)據(jù)分析、案例分享等方式,參與了《中國入境旅游發(fā)展報告2022》的編寫工作,將蘇州入境旅游發(fā)展過程中的優(yōu)秀案例和成功經驗進行總結,為中國入境旅游發(fā)展工作提供案例和參考。(伍策 一丁)
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